1. Titolare del trattamento
Questa informativa è resa ai sensi della Legge 21 dicembre 2018 n. 171 della Repubblica di San Marino, «Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di dati personali». Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito altairservicesrl.com è:
Altair Service srl
Strada di Paderna 2, 47895 Domagnano (Repubblica di San Marino)
Codice Operatore Economico (COE): SM28395
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2. Dati raccolti
Il sito raccoglie due tipi di dati: quelli che inserisci nel modulo della pagina Contatti e quelli tecnici registrati dal server durante la navigazione.
| Origine | Dati | Obbligatori |
|---|---|---|
| Modulo Contatti | Nome, email, messaggio | Sì |
| Modulo Contatti | Telefono, azienda, servizio di interesse | No |
| Navigazione | Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser | Registrati automaticamente |
Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari (per esempio relativi alla salute) o dati di altre persone.
3. Finalità e basi giuridiche
Usiamo i tuoi dati solo per rispondere alle tue richieste e per far funzionare il sito in sicurezza. Non li usiamo per marketing e non li vendiamo.
| Finalità | Dati usati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere a una richiesta di informazioni, consulenza o preventivo | Dati del modulo | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta |
| Gestire il rapporto se diventi nostro cliente | Dati del modulo | Esecuzione del contratto e obblighi di legge |
| Garantire sicurezza e funzionamento del sito | Dati di navigazione | Legittimo interesse del titolare |
Senza nome, email e messaggio non possiamo rispondere alla tua richiesta.
4. Modalità e conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici, da personale autorizzato di Altair Service e con misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o modifica.
| Dati | Per quanto tempo |
|---|---|
| Richieste a cui non segue un rapporto | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Dati di clienti | 10 anni dalla fine del rapporto, per obblighi fiscali e contabili |
| Dati di navigazione (log del server) | Il tempo necessario alla sicurezza del sito, di norma non oltre 12 mesi |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati non sono diffusi. Possono essere trattati, per conto di Altair Service e solo per le finalità descritte, da fornitori nominati responsabili del trattamento:
- Hosting del sito: OVH, con server nell'Unione Europea.
- Posta elettronica: Mailgun (regione UE), che riceve per conto di Altair le email inviate al dominio altairservicesrl.com, comprese quelle generate dal modulo contatti.
- Consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario.
I dati possono essere comunicati alle autorità solo se lo impone la legge. I server del sito si trovano nell'Unione Europea; il trasferimento avviene nel rispetto della Legge 171/2018. Non trasferiamo dati verso altri Paesi; se in futuro fosse necessario, avverrà solo con le garanzie previste dalla stessa legge.
6. Cookie
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7. I tuoi diritti
La Legge 171/2018 ti riconosce questi diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente scrivendo a info@altairservicesrl.com:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
- farli correggere o completare;
- farli cancellare, quando non devono più essere conservati;
- limitarne il trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità).
Ti risponderemo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la Legge 171/2018, puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di San Marino: Contrada Omerelli 43, 47890 San Marino, email segreteria.ufficio@agpdp.sm, telefono 0549 883155.
8. Aggiornamenti
Potremmo modificare questa informativa, per esempio quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026